最近琢磨着学点AI设计,铺天盖地都是培训机构广告。天天看,看得我眼花缭乱,心里更没底。光听王婆卖瓜,自卖自夸哪行?咱得听听真金白银掏了学费的人怎么说!我一拍大腿,决定干脆自己动手,把这市面上几家名气大的挨个搜刮一遍学员评价,给大伙儿,也给我自己趟趟路。
第一步:广撒网,专盯“差评”
好评谁都会看,宣传页面上那叫一个星光灿烂。但比较“阴暗”,直奔那些不容易被操控的地方去扒拉:论坛吐槽帖、社交媒体真实评论、第三方投诉平台。我的信条是:一家机构好不先看它能有多“不好”。主要扒拉这五家天天刷屏的:A机构、B动力、C课堂、D工场、E达(名字就不明说了,懂的都懂)。
下面是扒拉出来最让人印象深刻的几点(名字就用字母替了):
- A机构某学员(UI转AI设计):“钱交了不少,头一个月讲得还行,全是基础,感觉挺稳。结果到了AI实操阶段,老师突然变水了,操作演示磕磕巴巴,问题也讲不清。后来才知道,主力讲师被隔壁高价挖走了!现在换上来的是个新手,课件全是旧的,问他GPT4模型咋调用最新的API接口优化设计流程,支支吾吾憋红了脸。我那个气,感觉像买了预售房,交楼时发现装修队换人了!”
- B动力某线上学员:“冲着直播课报的名,结果!说好的周中晚上老师互动答疑,十次有八次变成放录像。老师头像亮着,问问题石沉大海,要么就是客服机器人回复‘亲,老师正在讲课’...讲毛线!放的录像课!课后‘1对1辅导’?基本靠班主任微信给你发点资料链接自学,说好的辅导老师神龙见首不见尾。感觉这钱一半买了个资源包,另一半喂了空气。”
- C课堂学员(学完后):“教学本身我觉得还行,老师挺卖力的。但最大的坑在就业!报名时顾问拍胸脯说合作企业多,内推机会多,学了就能上手。结果?临毕业了,推过来的‘内推’岗位,一看招聘要求,人家写着要3年以上经验,我这刚学完的萌新,简历都过不了!搞了几次模拟面试,面试官还是机构内部的人扮的... 感觉就业这块水分太大,宣传和现实差距得有个马里亚纳海沟那么深。”
- D工场学员(抱怨课件):“我真服了,花大几千报的课,课件里面的AI软件版本还是去年老古董。有些关键功能菜单都变了,跟老师课上讲的对不上号!问了就说‘新版本思路一样’,操作全靠自己摸索和加群问同学。最离谱一次,一个大作业需要用新版一个特色功能,老师直接来了句‘抱歉我们课件暂时未更新,同学们自行百度研究’。我都懵了,这是我花钱上课还是花钱自学?”
- E达某学员(对销售极其不满):“销售那张嘴,绝对的奥斯卡影帝级别!咨询时把你当祖宗供着,问啥都说有有有,没问题!还暗示有名额优惠,再不下单就涨价。等钱一交,合同一签,直接变脸!之前承诺的额外小班辅导?‘亲,那个是限量活动,名额已经满了’。说好的送几个实用工具包?‘亲,这是需要积分兑换的,多多完成作业就有积分!’。合着前期全靠忽悠,后期全靠自己悟和刷任务呗?体验极差!”
第二步:试听!别光听吹
看完别人的评价,我心里大致有点谱了。但耳听为虚,我决定亲自去试听几家主打课程。重点就是看:老师讲得清不清楚?是真讲还是念PPT?学生提问能不能接得住?课堂氛围活不活跃?
A机构的试听课,基础部分还行,但讲到结合AI做实际UI方案时,老师明显有点力不从心,举的例子老旧,互动也少,跟评价里吐槽的对上了;B动力的直播试听... 果然挂着直播的名头放录像,实时提问石沉大海;C课堂的老师挺认真,但讲的内容感觉偏理论,快结束了我问了个“现在Midjourney V6这种高细节生成,怎么应用到具体电商主图设计里控制风格统一”,老师绕了半天没给实操方案,尽说理论了。
第三步:抠细节,问明白
经过前两轮,基本筛掉了完全不靠谱的。接着我就跟剩下的几家客服和顾问死磕:
- 版本问题:“软件版本是不是最新的?课件多久更新一次?如果出现软件大更新,怎么解决教学断层?”
- 师资保障:“承诺的主讲老师中途会不会换?更换的话怎么衔接?助教什么背景?能不能直接回答AI操作的具体技术问题?”
- 就业承诺:“合作企业名单能看看吗?所谓内推,是直接把符合要求的简历递过去,还是仅仅提供个邮箱让我自己投?‘保就业’具体怎么保?签协议吗?”
- 退费条款:“如果学了觉得不合适,或者开课后服务跟宣传不符,退费怎么操作?扣多少?有没有隐形门槛?”
这么一问,差别就出来了。有的机构客服回答模棱两可,尤其问到就业和退费,开始打太极;有的机构能拿出相对清晰的材料和承诺。
扯点实在的
扒了一圈,问了一圈,听了一圈,结果挺真实的:没哪一家是完美的‘口碑王’。每家都有自己明显的短板:有的老师不稳定,有的服务注水严重,有的课件跟不上,有的销售套路深,还有的就业画大饼。这玩意儿真就跟找对象似的,别人的评价是参考,关键得你自己去亲身体验,看哪个的缺点是你最能忍的,哪个的优点(比如老师讲得是真通透,或者资料服务特别全)又是你最看重的。掏钱之前,多试听,多盘问,尤其是那些“敏感问题”,别被销售的花言巧语冲昏了头。学AI设计是好事,但钱得花在刀刃上,别让学费打了水漂还惹一肚子气。