上周三半夜改完一份作业,瞅了眼后台数据,当时血压就上来了——2800个报名学员里头,完整跟完四周直播课的还不到400人。冲了杯特浓咖啡坐在电脑前,我把三十多页的课程反馈表翻得哗哗响,拍着桌子决定:这破课必须整明白了!
一、把三小时大课剁碎了喂给学员
原先的课表是每周一次三小时直播,讲工具用法+案例演示+作业布置。回放拖到第十分钟时,后台数据就跟蹦极似的往下扎。我找了个空闲的下午,把自己当小白重听课程,刚过半小时就开始摸鱼刷短视频——活见鬼,连讲课的本人都在溜号!
连夜把课程大纲拆得稀碎:知识点全切成20分钟以内的段落,章节间硬塞互动环节。比如讲到「AI写营销文案」时,突然在屏幕上弹出选择题:
- 卖螺蛳粉的文案该用哪种语气?A. 实验室报告风 B. 夜市吆喝体
- 选错的当场看搞笑翻车案例,选对的奖励工具实操彩蛋
二、录微课视频比亲妈还唠叨
之前总觉得录视频费劲,全指望直播回放。但凌晨两点看后台数据,回放完成率不到15%。上周四冒着雨跑到公司,用支架把手机架在键盘上方开录。专门抓学员吐槽最多的软件安装问题,录了7分半的微课:从下载安装包到报错截图,每个按钮位置都用红色圆圈圈住,三十秒还故意输错验证码演示如何解决。
更狠的是把「AI绘画关键词配置」这种重难点,做成三分钟的错误集锦:
- 放送自己把「赛博朋克」输成「赛博盆克」生成的怪物图
- 展示参数多写个零导致系统崩溃的翻车现场
三、把微信群榨出老母鸡的味道
最初建的学员群跟坟场似的,发个通知都能听见回声。上个月底我买了个电子计时器搁桌上,早中晚雷打不动爬三次群:早上八点用学员作业当案例拆解(提前征得同意),下午发搞笑翻车图缓解压力,深夜三点给加班改作业的学员发自己煮泡面的照片。
上周搞的积分制彻底让群炸锅:
- 帮同学解答问题奖5分
- 晒修改前后的作业对比奖3分
- 揪出我课件错字直接送课程折扣券
折腾完这三板斧,昨天看后台差点把咖啡泼键盘上:完课率从15%窜到63%,作业提交量翻了四倍。最让我懵的是续课率——原本打算学完就跑的学员,竟有40%直接预定了高阶课。今早送孩子上学时突然想通:搞培训特么跟熬汤似的,不是料越多越关键得让学员伸勺子就能捞着肉!