我之前看到一个朋友圈分享,说现在好多企业都在搞AI咨询培训,我就琢磨着这玩意儿挺好玩的,于是决定自己也试着搞一把。上周终于搞定了第一次企业AI咨询培训,过程可太折腾了。
我就是个外行,啥都不懂。先在网上翻了翻资料,发现AI这东西说复杂也复杂,说简单也简单。我心想搞个培训,总得整点靠谱内容?于是花了几天功夫,把chatbot和数据分析的基本操作整理成笔记,就是那种傻瓜版的步骤。比如怎么用聊天机器人工具,企业用它能干嘛员工上手容易不容易。
准备好了资料,我就开始联系企业。找了几个熟人问问,结果碰了一鼻子灰。第一家是个小型电商公司,老板听了就直接摆手:"AI培训?不就是浪费钱嘛"第二家更好笑,人家压根不搭理我,微信消息发了半天,直接拉黑了。我心里那个憋屈,跟朋友吐槽说,这年头拉生意太难了,连个正经沟通的机会都没。
折腾了快两周,终于有个中型服装厂愿意试试。我赶紧约了线上会议,时间排得紧巴巴的。培训当天,设备出岔子了——家里的网络突然卡顿,测试好的演示ppt打不开。慌得一匹,我只能临时用手机投屏凑合上阵。过程里,企业员工问的问题千奇百怪:有人说:"AI能帮老板省钱?是不是在吹牛?"我当场拿案例解释,慢慢才把气氛拉回来。培训内容我搞了三个小时,分成两场:
- 第一部分聊AI工具的实际用处,比如数据分析和聊天机器人怎么提升效率;
- 第二部分教员工操作,让他们自己上手试。现场教得手忙脚乱,但还是坚持下来了。
收尾时,企业那边反馈说效果还行。员工们学会了简单操作,能用在客服和库存管理上。我学到了个铁教训:搞培训,不是光讲大道理就行的,得按企业需求来。整个过程像爬山似的,累得够呛,但下次再有企业咨询,我得从"拉关系"这一关就得好好改。