去年底我就琢磨着在公众号上卖点货，赚点外快，可一上手发现商城功能太简陋了，粉丝点点商品连下单都费劲。这不是瞎折腾吗？我一看后台数据，销量惨不忍睹，连本儿都赚不回来。

第一步：换掉公众号自带功能

一开始我傻傻用公众号内置商店，图片模糊不清，就跟贴了几张旧海报似的。粉丝留言都说“看不清啥玩意儿”，我一气之下删了它。赶紧上网找第三方工具，试了好几种，选了个容易上手的平台，一步步注册、上传产品信息，花了整整两天时间累得够呛。上传后，商品页面总算清爽多了，粉丝留言多了几个“看起来还行”的鼓励，但销量还是没啥变化。

技巧一：把商品拍得美美的

我就想着得让东西看着诱人点，不然谁买？之前拍的图随便拿手机咔嚓的，光线暗得跟地下作坊似的。于是我从淘宝买了几个小道具，比如摆盘用的盘子和小灯，花一下午在家折腾，折腾着拍了几十张图。再简单修一下亮度和背景，显得高档多了。这招试了一周，粉丝点赞量嗖嗖上来了，后台订单总算开始有人下单，但还不够猛。

• 重点一：光线调亮，别怕费事，搞个小台灯就能整。
• 重点二：背景简单，别整花里胡哨的，纯色最好使。

技巧二：搞点小活动吸吸眼球

看销量涨得慢，我急得跳脚。学着别人搞了个限时优惠，买一送一那种，又在公众号推文里加了个互动抽奖环节，说“评论就有机会免单”。头一天发出去，粉丝疯了一样评论，后台差点爆掉。处理订单时我才发现，有些操作设置错了，有人重复领了优惠券，害我白送了好几件货。后来赶紧重新调试，加了个规则限制每人一次。折腾归折腾，订单量一下子翻了倍，小亏了点钱，但粉丝信任度噌噌长。

技巧三：购物流程简单化

粉丝下单老是卡在半路，我问了几个回头客，都说“步骤太啰嗦，点来点去烦死了”。我就把购物车、支付环节整合成一个页面，砍掉多余的填表选项。试了两种版本：一个是让粉丝一键跳转，另一个是直接微信支付绑定。结果后者更快，粉丝下单时间短了一半。优化后，回头客比例大增，还顺带推荐了新用户。

折腾小半年下来，收益从月入几百块慢慢涨到几千块，比以前翻了三四番。不过教训也深刻：一开始太着急了，没规划好就瞎搞；后来慢慢沉下心，多用互动测试效果才好起来。现在回头看，卖点小东西还行，但还得持续调整，否则粉丝胃口变了又掉链子。