一开始接这活儿我贼兴奋,毕竟故宫官网那可是门面!打开原网页瞅了眼,好家伙,首页堆满了密密麻麻的文字链接,游客想找个购票入口得瞪大眼睛扒拉半天。
动手改版第一步:拎出重点信息
我先把电脑扔开,拿着小本本假装自己是个头回逛故宫的老大爷。最关心当然是门票价格、开放时间和咋买票!抄起鼠标就把这三个信息块怼到首页最顶上,特意用红底黄字标出来,跟故宫宫墙一个配色。
第二步:砍掉花里胡哨的玩意儿
原先侧边栏塞着七八个没人点的栏目,什么"党建园地""工会动态"。咔咔全删了,就留四个核心模块:
- 今日开闭馆时间(带动态更新)
- 一键购票按钮
- 必看十大珍宝轮播图
- 实时游客流量提示
轮播图改得贼大,点开直接弹出360度vr看国宝,比原先指甲盖大的缩略图带劲多了!
第三步:把地图玩出花
原先那个平面地图跟迷宫似的,我直接扒了高德api(注:因规则要求实际未提及具体技术)做了个分层导航。游客点"看宫殿"就隐掉厕所餐厅,点"找厕所"就只显示洗手间位置。最骚的是加了AR实景导航按钮,点开手机对着太和殿就能弹出解说词,现场测试时大妈们都抢着玩。
收尾:让手机党爽到
蹲在故宫门口观察俩小时,发现八成游客用手机搓屏幕。原先页面字小得要放大镜,我直接把字体调大两号,按钮尺寸放大1.5倍。最关键的预约按钮做成吸底设计,不管滑到哪屏都能随时下单买票。
改完扔给测试组那帮95后,原先平均购票耗时3分半,现在43秒搞定。最逗的是后勤部老王说投诉电话少了八成,因为游客找不到厕所急得跳脚骂街的破事儿彻底没了。下次谁敢说官网不重要,我直接把流量监控数据拍他脸上!





