最近网站用户总抱怨登录界面难用,我一看后台数据,登录失败率高达30%,得赶紧优化。我先琢磨着怎么把pc端登录界面弄得更友好点,用户少抱怨点。
动手前的乱局
一开头,我打开公司那个破旧登录页面,自己试了两遍就晕了。用户名输入框太小,错误提示就一红字闪过去,用户根本不知道错在哪。再加上那个老土的背景色,看着像十年前的设计。我抓同事来做测试,大伙儿都摇头,有个兄弟说:“能不能整简单点?输个密码都嫌烦。”
我就开干呗。先盯住用户最恼火的地方:界面太挤、反馈不清晰、风格过时。这不是空想,我可是真去翻用户反馈帖,一条条看,记在本子上。大伙儿抱怨最多就三点:输入麻烦、出错没人帮、整体丑。
折腾优化过程
第一招,我把输入框彻底翻新。老界面那玩意儿挤在一团,输密码时候键盘都卡顿。我干脆拆开用户名和密码框,放大尺寸,还加了点间距。动鼠标拖拽来拖拽去,整了半宿。测试时,用户说“这下子舒服多了”,失败率直接从30%掉到15%。
第二招,搞错误提示。之前用户输错密码,就蹦个小红字,一闪没影儿。我重新写代码,让出错时蹦大框说明:“密码错了兄弟,试试大小写?”还顺手加了个问号按钮,点一下就能看帮助。这个过程麻烦死了,调试半天才弄稳,用户测试时都笑说:“这下子知错能改。”
第三招,美化整体风格。那灰扑扑的背景早该扔了。我换上浅蓝色调,把字体换大点,按钮弄圆角。还在登录成功时蹦个小动画,用户一登陆就看见笑脸图。简单?但这可折腾人——配色调来调去,电脑屏幕都快看瞎。最终搞定的样子,同事路过都夸:“顺眼多了。”
- 秘诀1:输入简化—别挤在一块儿,用户输着不卡壳。
- 秘诀2:错误友好—出错就大方点,手把手教用户改。
- 秘诀3:视觉吸睛—加点颜色和动效,看着就乐呵。
搞定的结果
折腾一周,新界面一上线,用户好评哗哗来。后台数据亮眼了:登录失败率剩5%,留言区一堆“界面好用了”“谢谢博主分享”。我还自个儿测试了几天,发现用户注册量涨了20%。团队同事都夸:“你这法子灵!”回头想,登录优化也就那点事儿,关键是让用户少费力、多开心。





