最近公司用的BI系统更新了界面，我每天看报表感觉眼睛都快花，数据找不着北。这玩意儿设计得好不心里没底，就琢磨着亲自动手评估一下。
开头为啥搞这个
那天打开BI系统，一堆图表乱麻似的排在一起，想看个销售额曲线得滚来滚去，点错了好几次。同事们都抱怨说导航难找，响应慢得跟蜗牛爬似的。我就想，是不是该换个思路来评评这东西？于是翻箱倒柜找了份公开的免费BI工具，想从零开始试试看。
动手安装和初步观察
下载完软件，安装过程倒挺顺，但一打开主界面就傻眼了。菜单栏密密麻麻堆在顶上，找“数据源”选项得费劲扒拉。我试着添加个简单表格，点了半天才搞出个条形图，中间还卡住两次，等得我喝水都烦。接着拉朋友一起玩，让他们也试试操作，结果大多数人点了两下就说“太难用”，扭头就跑。
详细评估过程
为了不让这事半途而废，我花了俩晚上仔细琢磨。先录视频记录自己使用过程：从登录到导出报表，每一步点哪儿、卡不卡、顺手不顺。发现界面颜色搭配怪怪的，绿色配粉色看得人头晕。又测试各种功能点，比如拖拽数据、切换视图，结果发现编辑按钮藏得太深，一不小心就点错。中途还遇到一次系统崩溃，害我白做半小时工。
基于这些乱七八糟的经历，我一点点总结规律。比方说导航菜单位置不清，得算到“用户好不好理解”里；加载时间长，归到“响应快不快”；界面乱糟糟影响心情，那就是“视觉舒不舒服”；功能上缺失常见工具，算“东西全不全”；加上大伙儿的抱怨声，我归纳出五个核心指标，作为我的评估尺子。
提炼出的五个核心指标
捣鼓完整个流程，我发现这套办法挺管用，具体指标总结在这儿：
- 简单易用不费脑：操作别绕弯子，让新手能直接上手，我测试时就少犯懵。
- 响应速度别磨叽：点按钮得立马反应，等久了人都烦，时间一长就弃用。
- 视觉看着顺不顺：颜色布局别乱搭，影响心情就减分，视觉和谐才能持久用。
- 功能够不够齐全：需要的基础工具都得有，缺东少西就是硬伤。
- 用户反馈合不合意：多问几个人感觉如何，抱怨多就是问题大。
实现的效果
套用这五个点去打分，我们那BI系统勉强过个及格线，立马给老板写了份建议书，指出导航和速度最拉垮。实践证明这法子好使，评估起来不复杂，下次再买新工具前，我就用这套标准筛一遍，省得踩坑。
