好嘞，那就从我怎么被这开发公众号的事儿搞到头大开始唠。这事儿，真不是我主动想折腾的，老板一拍大腿说要做线上推广，直接把这活儿扔我头上了。当时我心说，公众号不就是注册完发发文章吗？结果一深挖，好家伙，功能定制、菜单跳转、会员系统…整一个两眼一抹黑。

一、直接给我整懵圈了

老实讲，头几天我根本不知道从哪儿下手。自己搞技术，就我这两下三脚猫功夫，吭哧半个月也不定弄出个找外包开发，心里又没底。我只能蹲在电脑前，手指头在搜索框一顿猛戳“开发公众号公司”、“公众号定制哪家强”这种傻问题，结果跳出来一堆广告，页面花花绿绿，看得我眼晕。

有说免费送网站的，有说998包终身的，还有拍着胸脯保证三天上线的。我感觉没一个靠谱的，全是套路。问身边朋友，他们也支支吾吾，要么用的老掉牙的系统，要么干脆花冤枉钱踩过坑。

二、硬着头皮开始碰

干等着也不是办法。我寻思，得亲自试试水，就当帮老板踩坑了（也怕自己饭碗不稳）。于是撸起袖子，按着网上那点口碑，硬着头皮挑了五家看起来还算正经的公司，挨个去注册试用，或者厚着脸皮跟客服磨免费体验。

• 这家号称“功能最全”的，后台界面比我姥姥家的针线筐还乱，点个设置按钮能绕三圈才找到，客服拽得跟二五八万似的，问个问题等半天才回，回还是复制粘贴的废话。
• 那家吹嘘“性价比之王”的，刚填完电话，销售就跟催命一样打过来，一天仨电话问我啥时候签合同。我说试用看看，好家伙，直接甩脸子。付了钱之后热情立马没了，加个功能跟我说得加钱，模板大部分都要另买，全是坑。
• 还有一家页面做得贼拉酷炫的，花了我半个钟头才注册明白，进去一看，嚯，功能全是华而不实的基础玩意儿，稍微复杂点的会员体系或对接自家系统就要高价定制，感觉就是个壳儿漂亮。

当时真给我整得有点崩溃，晚上躺床上都在琢磨，难道就没个实在做事儿的？

三、终于摸到点儿门道

被坑了几次后，我也学精了。不再看那些花里胡哨的广告词，重点看这几样：

1. 客服靠不靠谱：试用期问个问题，看多久回，是不是真的帮你解决问题，不是答非所问。
2. 付费后变脸不：付钱之前是祖宗，付完钱爱答不理？这种绝对不行。
3. 模板到底要不要钱：好些公司玩文字游戏，“免费模板”就那么几个丑的，好看的都得掏钱，事先一定问清楚，最好截图留证。
4. 别信口头保证：销售吹的天花乱坠，啥功能都能做？让他写进合同里才算数。

中间有段插曲，哥们儿给我推荐了个小工作室，名气不大，但干活儿麻利。抱着死马当活马医的心态试了下，还真行！沟通顺畅，需求理解得快，报价明细列得清清楚楚，不加功能绝不乱收费。这让我意识到，有时候规模不代表靠谱。

四、真金白银试出的三家

折腾了小俩月，花的咨询时间比开发都多，总算筛出来三家我觉得靠点谱的，当然也可能有更好的我不知道，反正我这经历摆在这儿：

• 这家主打动脑子做事的。客服回消息不玩虚的，能做的能做，不能做的也会解释为啥不能做或者怎么变通，不像有些销售啥都敢答应然后玩消失。
• 基础功能挺扎实，响应快，稳定性不错。关键是老板自己的需求，他们能帮你理顺，不会你说啥他就只做而是多问几句业务目的是给你点建议。
• 适合中小公司或者真想长期运营个专业点的号的，不是那种只想随便发发文章糊弄下的。

• 操作简单，上手飞快！后台界面是真的人性化，我这种半吊子技术也能琢磨明白，不用天天求爷爷告奶奶问技术小哥。
• 模板库真挺多的，覆盖餐饮、教育、零售好几个行业，更新也勤快，不少免费的质量也不错。
• 客服响应是真快，有啥简单修改或者操作不会，基本在线就能解决。性价比高，适合就想做营销活动、发发文章、做点简单会员功能的小老板或者个体户。

• 这个有点特别，主打深度定制和技术活。啥高级功能，只要市面上有，基本能给你抠出来。
• 对接自家ERP、做复杂抽奖逻辑、会员等级玩出花来，找他们。但价格也相对高点。
• 核心优势是后期服务，系统维护、问题排查很及时，感觉有技术宅在支撑着，比较踏实。适合预算充足，对公众号功能性要求特别高、想当主业务平台运营的大公司。

说一句掏心窝子的：选哪家真没标准答案，得看你自己的需求、预算还有到底想要个啥效果。多试用！多聊！别怕问！付款之前一定把细节抠死了。我这都是真金白银、挨个戳客服按钮、拍桌子骂街、才筛出来的经验，说多了都是泪。