今儿个跟大家伙儿聊聊,我咋给一个餐饮企业做营销策划的。这事儿,还得从头说起。
一、摸清底细,找准人堆儿
我可不敢瞎出主意。先得摸清这家餐饮企业的底细,就像给人看病,先得号脉。我详细解他们家都卖些啥菜,价钱咋样,平时都啥人来吃,周围有没有其他饭馆子抢生意。
这一打听,发现他们家主要做家常菜,价格还算亲民,但来吃饭的大多是附近的居民,年轻人不多。旁边还有几家新开的馆子,装修得挺时髦,把年轻人都给勾走。这下我心里大概有数,知道该往哪儿使劲。
二、琢磨咋吆喝,让人眼前一亮
找准人堆儿,接下来就得琢磨咋吆喝。我可不想跟别人一样,光喊“好吃不贵,快来尝尝”,得想点新鲜的,让人眼前一亮,记住咱这家。
我想几个法子:
- 免费试吃,先尝后买。这年头,谁还没事儿刷个手机,看到“免费”俩字儿,谁不多瞅两眼?我让店家弄几个招牌菜,每天限量免费试吃,先让大家伙儿尝个鲜。
- 菜品减减负,少而精。我看他们家菜单,密密麻麻一百多道菜,看得人眼晕。我就建议他们,把菜品砍掉一半,留下那些点击率高的,特色菜。这样一来,后厨师傅做起来也顺手,还能保证菜品质量,上菜也快。
- 玩点新花样,吸引年轻人。年轻人喜欢新鲜、好玩、能拍照发朋友圈!我建议店家在装修上花点心思,弄点网红元素,再设计几个适合拍照的菜品,保证让年轻人爱不释手。
三、活动搞起来,热闹不能停
光吆喝还不行,还得时不时搞点活动,让大家伙儿觉得有便宜可占,热闹热闹。我给店家出几个主意:
- 会员优惠不能少。现在谁还没几个会员卡?咱也得有。充值送菜品,生日打折,积分换礼品,这些都得安排上。
- 节日促销搞起来。啥节假日、店庆,都得好好利用起来。打折、满减、送礼品,怎么热闹怎么来。
- 跟外卖平台合作。现在年轻人懒得出门,都喜欢点外卖。咱也得跟上潮流,跟外卖平台合作,搞点满减活动,让大家伙儿足不出户也能吃到咱家的菜。
四、效果咋样,还得看数据说话
这套组合拳打下来,效果咋样?光靠嘴说可不行,还得看数据说话。我让店家每天记录客流量、营业额、会员增长数、外卖订单量等等,定期跟我汇报。
过一段时间,数据出来,客流量明显增加,营业额也涨不少,会员数蹭蹭往上涨,外卖订单也多起来。看到这些数据,我心里美滋滋的,这说明我的法子奏效!
这营销策划也不是一锤子买卖,还得根据实际情况不断调整。我会继续跟店家保持联系,根据数据反馈,及时调整策略,争取让他们的生意越来越红火!