上个月我们单位搞新人培训,我盯着那堆PPT和Excel教程差点睡过去。突然想起前阵子刷到别人用AI做培训,一拍大腿就开干。
第一步:先拿自家资料喂AI
把员工手册和报销流程PDF全拖进ChatPDF,敲了行"把这两份文件揉成10个选择题+5个情景模拟题"。等了三分钟,真吐出来一套测试题。老王上星期刚问过的差旅费报销比例,直接变成情景题——这效果把我惊得奶茶吸管都咬扁了。
第二步:真人演示转AI分身
之前录的系统操作视频太费劲,每次更新软件都得重拍。这回打开OBS边操作边让Notion AI记步骤:"把鼠标点击顺序转成带截图的图文指南"。生成完顺手扔进石墨文档,新来的小李直接扫二维码看,比追着我问省事多了。
第三步:让AI当陪练
用ChatGPT建了个虚拟客户:"你现在是爱砍价的批发商张总,我扮演销售新人跟你模拟谈判"。结果AI上来就压价20%,还虚构了个竞争对手报价。练了三轮我手心全是汗,比真谈判还刺激。
实用技巧清单:
- 手册变考题:把制度文件喂给AI生成测试卷,省得自己编题
- 录屏转图文:操作演示直接生成带图指南,新人随时能查
- 对话模拟器:让AI扮演难缠客户,新人练到不结巴为止
- 周报代笔:把工作记录丢给AI总结成培训案例,真实又有趣
- 错题分析机:测试答错的题让AI举三个相似例子,比讲大道理管用
踩过的坑:
第一次用AI生成产品介绍,把智能水杯说成能煮火锅,吓得我赶紧删掉。现在每次输出都加这句:"用幼儿园小孩能听懂的话说,别胡编"。
昨天老板抽查培训成果,新人当场调出手机里的AI谈判记录。老板转头就批了预算买ChatGPT会员——这波投资可比请外头讲师值多了。