我前一阵子在公司搞培训的时候,老板突然一拍大腿说:“这培训效率太低了,人力物力花得像个无底洞!”我一听就觉得头疼,天天开会记录员工反馈,累得半死。我就琢磨着试试AI来帮忙。
启动项目
先是从头开始研究市面上那些AI工具,什么大模型聊天、智能题库的,反正名字五花八门。我跟团队开了几次会,挑了一个基础的AI软件装上去,刚开始操作乱成一团。系统总是报错,员工账号都登录不上去。我就熬了几个通宵,反复调试,折腾了半天总算搞定了登录问题。
接着就开始实际应用了。我拿着试用数据,试着把这个AI工具塞进培训课程里。过程简单粗暴:上传公司老旧的PPT教材,让AI自动生成小测验。头几天搞得一团糟,AI经常理解错内容,题目全是错的。我就耐心调整关键词,一个字母一个字母改输入。磨了十来天,总算产出像样的测试卷子。
分析优势
跑了一段时间,效果出来了,我就盯着数据看结果发现AI培训的优势真不少,主要这五大点让企业老板乐开了花:
- 第一,学得超快员工原来要花一周的东西,AI两天就教会了,省出一堆时间来干活,跟赶集买菜似的方便。
- 第二,省钱省心以前请外头讲师,动不动就几千块,现在全靠AI搞定,预算砍一半多,老板笑哈哈地说多喝杯奶茶也行。
- 第三,量身定制员工能力参差不齐,AI能根据不同人调难易度,比如新来的实习生,系统自动降难度教基础,省得我挨个去指点。
- 第四,扩展自如公司扩张招一堆人,以前培训要加人手累死,现在AI一键复制流程,几十号人同时学都没问题。
- 第五,技能对口员工学完的东西跟实际工作挂上钩,少了很多光说不练的混子,业绩报告刷刷往上爬。
最终结果
搞到这一步,老板拍板全面铺开,我整个人轻松了多。但问题没完,比如AI偶尔会卡壳闹笑话,我们就加了个后台监控,随时人工干预。现在员工培训反馈都说效率提上去,抱怨少了,我也能歇口气了。下次再搞类似项目,我肯定首选这法子——说白了,就是折腾一顿,换长期安逸,太值当了。