一上来就懵逼了

本来以为这事儿跟我没关系，结果那天老板突然拍肩膀：“下周你给销售团队搞个AI培训，大家现在跟客户聊这个都露怯。”我当时心里咯噔一下——我自己也就半桶水晃荡，培训个毛线！硬着头皮接下活，赶紧关起门翻资料，网上搜“AI培训内容”，嚯，跳出来的东西五花八门，什么“深度学习从入门到入土”、“三个月变身AI大神”，看得我眼都花了。

差点被资料淹死

抱着笔记本苦熬两天，从公众号扒到论坛帖，下载的PDF都能垒成山了。越看越不对劲：要么就是堆砌一堆专业术语，什么“卷积神经网络梯度下降”，销售那帮兄弟听得懂才有鬼；要么就是吹得天花乱坠，学完就能造机器人似的，这不忽悠人吗？气得我把鼠标一摔，算了，不如自己动手捋！

坐沙发上啃苹果那会儿，突然想明白了：培训又不是教人当科学家，得让人用起来！我先回忆自己折腾AI那会儿踩过的坑——最开始连Python是啥都不知道；后来装环境差点把电脑搞崩；好不容易跑通个模型，公司数据塞进去直接报错……对，得按正常人接触AI的顺序来！

草稿纸上画大饼

抽了张打印纸背面就开始划拉。先写“认识AI”：总得让销售知道AI能干啥、不能干啥？不然出去跟客户吹牛吹破了咋整！接着是“准备工具”：总不能指望人家上来就敲代码，得教那些拖拖拽拽就能用的工具，比如自动做PPT的、分析表格的。画到第三块卡壳了，突然想起上周隔壁组小李死活导不进客户数据那个抓狂样儿——得加个“喂数据”环节！教怎么整理Excel、删无效信息，这块可太重要了。

第四部分本来想讲模型训练，刚写俩字就给划了。普通人谁训练模型？改成“看成果”更实在——教他们怎么看AI吐出来的报表，怎么判断这结果靠不靠谱。硬凑了个“防翻车”：就是提醒哪些红线不能碰，别拿客户隐私瞎喂AI，也别对着医疗数据瞎分析，搞出事饭碗都得砸。

落地实操手忙脚乱

拿着这张鬼画符找IT老王商量，他瞟一眼就笑：“你这五大块倒是接地气，课件我来帮你做！”松了口气，结果试讲时还是翻车。讲数据处理那段，底下有人喊：“老师！Excel怎么筛重复值？”当场傻眼，赶紧现教。课后被老板拽住：“内容不错，就是……下次别用'喂数据'这种词，销售总监刚才问我是不是要搞养殖场？” 行，改叫“数据投喂”总行了？

• 认门路：AI到底是个啥玩意儿？能帮销售干吹牛前先打打草稿
• 抄家伙：傻瓜式工具大盘点，不用写代码照样玩得转
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讲完居然捡到宝

培训那天现场跟打仗似的，销售大哥们拿着自己手机当场清理客户名单，还有人翻出半年没理的合同PDF让AI搞得投影仪都卡了三次。结束时候老板脸都绿了（估计嫌耽误干活），结果隔天收到邮件，销售总监说开早会都在讨论怎么用AI写客户跟进计划——嚯，歪打正着！现在看见公司新买的AI说明书，我都手痒想拆成五大块了。