上个月我琢磨着搞个短信公众号,帮社区发点活动通知,觉得挺简单的事,结果一动手差点把自己坑死。
刚开始嘛挺兴奋的。打开电脑,搜了个平台就注册账号。填了一堆表,上传身份证、营业执照照片,满心等审核。结果第二天邮件来了,说照片糊了,不行!只好重拍上传又等,这样折腾了三次,浪费一礼拜才通过。气得我直拍桌子,早知道先准备清晰资料了。
这第一个坑,就是注册门槛高。
账号弄好了,我兴冲冲进后台,设置发送功能。试了试,给同事发条消息“来开会”,秒收到,感觉挺稳。但社区活动那天要发1000条,我提前一天搞,系统突然弹窗说一天只让发500条!完蛋了,活动一半人没通知到,被投诉了好几次。查了手册才知有限制,简直是埋伏。
第二个坑,数量限制坑人。
然后我想加点花样,通知里加了点表情符号和促销词“快来领福利”,结果发送失败。平台警告内容违规,说涉广告嫌疑。重写了好几次,干巴巴的“请准时参加”,用户都说没意思。这不纯折腾吗?白花时间改来改去。
第三个坑,内容审核太严。
费用上也是个坑。我以为发送不贵,前100条免费挺后来发多了,一个月账单出来,200多块!查了下明细,每条0.1元,活动发超了2000条,心疼得我肉跳。赶紧算笔账,才发现费用蹭蹭涨,不控制就破产。
第四个坑,成本哗哗涨。
用户体验更气人。群里反馈有人收不到短信,或者延迟几分钟才来。我查后台,显示发送成功!联系客服,说是高峰期拥堵,不可避免。这不坑爹吗?关键时刻掉链子,用户埋怨我水货。
第五个坑,速度不靠谱。
还有安全风险。一次不小心发太多活动通知,被人举报垃圾短信,平台警告再犯就封号。吓得我赶紧停手,不然号都没了。
学乖了,避开这些坑总结出点门道:
- 注册前先准备齐全资料,省得来回返工。
- 看好平台限制,分批发送控制量。
- 内容写得规矩点,别加花哨东西。
- 预算好费用再发,别超了瞎掏钱。
- 高峰期提前测试速度,用户抱怨再解决。
现在用起来顺手多了,群发通知再也不慌。分享出来,希望你们别踩我这些坑。