开头说点实在的

之前不是总听人家说，做微信公众号定制开发水很深嘛正好最近帮成都本地一家做高端定制家具的朋友，搞定了他们的公众号。整个过程折腾下来，真是一肚子话想说，干脆记录下来。

朋友这家店，主要做的是那种需要预约上门量尺寸、看方案的高端定制。原来的公众号，就跟个摆设似的，只能发发文章，一点用没有。客户找他们还是靠电话或者直接跑店，效率低得很。他就想弄个专门定制的公众号，能看案例、能预约量房、还能简单选选材质样式啥的。

找开发团队，一波三折

开始找开发公司，那叫一个费劲。成都这地儿，做公众号开发的太多了，鱼龙混杂。我俩在网上看了几家，吹得天花乱坠的。

• 第一家：聊得挺方案写得那叫一个漂亮，报了个价差点没把我朋友送走（别问，问就是超预算）。
• 第二家：价格合适点，但感觉那销售自己都搞不清到底能做成啥样，问细节就含糊糊的。
• 第三家：是另一个朋友用过的，说挺靠谱。抱着试试看的心态去聊了聊。

跟第三家的技术聊了快俩小时，把朋友的需求、痛点、预算，还有他们担心的问题（怕做出来不好用、怕后期维护麻烦）都倒了个遍。这回对方倒是没瞎承诺，能做的就说能做，有困难的地方也直接讲明白可能需要怎么绕一下。感觉比较实在，价格也在预算内，就定下来了。

别怕麻烦，盯紧点！

签完合同以为就能甩手了？那可不行！吃过亏的都懂。从画图（他们叫原型设计）开始，我就拉着朋友一起盯。

先是看那个图长啥样：

• 主页按钮怎么摆？
• 预约页面要填哪些信息？
• 案例库怎么展示才好看？

一点一点看，觉得不好用的地方，赶紧画个圈圈标注出来发群里，让改。来回折腾了两三轮，总算看着顺眼了。这个阶段千万别怕麻烦，这会儿改起来容易，等后面代码写好了再改，哭都没地方哭。

做出来看看！动真格的

图确认了，就开始做界面。他们先给了个测试地址，手机上能点开看效果。这时候问题来了：

• 这个图片怎么加载这么慢？
• 按钮点着感觉卡卡的？
• 颜色和店里宣传册的对不上嘛

又是一顿挑刺。特别是预约那个页面，朋友非要加上让客户上传自家户型图的功能，这开始方案里可没提。跟开发磨叽了半天，好在当初合同也没卡死那么死，对方评估了一下说能加，就是要点时间（也小补了点费用）。行，能加就行，实用最重要。

最关键的环节：填内容

你以为开发做完就完了？大错特错！开发把壳子搭里面的“肉”得自己填。就是那些：

• 产品案例图（得高清、好看！）
• 不同木材、布料的详细介绍和图片
• 公司介绍、服务流程说明...

这活儿一点不比开发轻松。朋友那段时间天天泡在厂里拍图，我帮他整理文字、排版、上传后台。光整理那些素材和往后台里塞，就搞了快一个星期，累得够呛。

搞定了！效果还真不赖

终于！公众号上线了！朋友第一时间在店里贴了二维码，老客户群里也发了一波。结果，你猜怎么着？

变化特别明显：

• 问“你们店在哪”、“电话多少”的人少了——公众号底部菜单写得清清楚楚。
• 预约量尺的明显多了——公众号一点就能填信息约时间，方便太多了。
• 后台能看到客户大概看了哪些案例，感兴趣什么材质，跟客户聊起来更有针对性。

朋友给我看他后台预约的数据，比之前电话预约那会儿涨了不少，而且客户留的信息都很全，跟进起来省事不少。他现在逢人就说，这钱花得值！

啰嗦两句经验

折腾完这一圈，最大的感受就是：

第一，别怕前期磨叽，需求、设计图看仔细了再动手，省得后面扯皮返工。

第二，找个能好好说话、有啥问题能给你讲明白的开发团队，比啥都强。吹得花里胡哨的反而要小心。

第三，自己得上心！后期填内容、运营也得花大功夫，不是开发完就完事儿。

现在看朋友那公众号跑得挺顺，算是给成都本地想做定制开发的提个醒儿。找对路数，别嫌麻烦，效果还是看得见的！