前几天我自己琢磨着要给公司弄个公众号，本来觉得挺难的，结果一步一步试下来，发现还挺简单。下面就来唠唠我的真实经历，从头到尾一点不藏着掖着。

第一步：摸清公众号类型，别一头雾水

我先打开电脑，查了查企业公众号有啥区别。这不搞懂容易踩坑——订阅号是发日常内容的，服务号是搞企业服务的，我就选了订阅号，因为公司主要想发点产品信息和优惠。花了半小时对比，避免瞎折腾。

第二步：注册账号，一步步来，别急

然后我开始注册。点进平台，用公司营业执照填信息。过程中最头疼的是实名认证，拍了照片上传后，还得等几天审核。记得反复核对公司资料，免得打回重来，这点我差点出错。

第三步：捣鼓后台功能，先瞎点一圈

注册通过后，我登录后台，看见一堆按钮就懵了。先试试回复消息、发图文，点来点去摸熟了。比如菜单栏设置，从“添加菜单”开始，拉拉扯扯就定了个“联系我们”的选项，贼简单。

第四步：写内容策划，别空谈大道理

接着我坐下来策划发什么内容。画了个草稿纸，列出几周的东西：公司新产品介绍、客户故事。重点是怎么接地气，别整专业术语，我就写几句大白话，测试粉丝反馈。

第五步：发内容加维护，坚持是硬道理

开始发第一篇图文。编辑完标题和图片，一按发布按钮，就成功了。维护起来更是日常，比如：

• 每周看后台数据：瞅瞅阅读量和粉丝增加没。
• 定期更新菜单：换点新东西吸引人。
• 回复评论别偷懒：遇到问题及时处理，别冷落粉丝。

坚持几周，真看到效果了。

回头想想，就这么五步下来，公司公众号跑起来了。别想太复杂，动手干才是王道，就跟吃饭一样，一筷子一筷子扒拉就行。现在运营顺了，还挺有成就感——说到底，企业玩公众号，不就图个拉近距离嘛