发现问题阶段

上周顶着大太阳跑苏州观前街商圈，挨个问二十几家商户公众号商城咋样。服装店老板娘给我看手机：“喏，点开商品图要等五六秒”，奶茶店老板翻白眼：“客人扫完码还得跳转三次才能付款，人早跑！”

动手改造阶段

回家就把自己负责的丝绸商城公众号拆了重搞：

• 图片瘦身：把模特展示图的10MB高清大图全扔进压缩工具，咔咔压到300KB以下
• 支付链条砍半：原来要选规格-填地址-选支付方式三步并作一步，直接弹出微信支付
• 加载耍花招：商品没出来前先放个苏州评弹动画，客人以为在表演

内容板块翻新

把枯燥的“新品上市”标题全换成：
“平江路小姐姐都在抢的宋锦手包”
“山塘街老师傅藏了20年的缂丝秘技”
配上短视频——老师傅布满皱纹的手在织机上飞梭，播放量当天破万

技术暗桩埋坑

半夜两点突然惊坐起，想起旅游团大妈们可能同时抢限时折扣：

• 给腾讯云客服连环call，硬是把服务器从2核4G升到8核16G
• 测试账号狂点“立即购买”三百次，页面卡死就骂骂咧咧改代码
• 在拙政园门口蹭免费wifi做压力测试，保安差点把我当踩点的

骚操作收尾

说服老板娘搞“丝巾盲盒”：
关注公众号就弹出吴侬软语语音：“倷好呀，抽条巷子里厢的限定丝巾伐？”
结果三百份库存被秒光，有个东北老铁连抽七次说要集齐“七仙女”

效果验证

现在老板娘天天在后台给我发：
“小陈！刚有个法国佬直接下单二十条！”
“快看客人晒单图！在虎丘塔前拍我们丝巾！”
最乐的是发现老头老太太们操作贼溜——他们学会收藏商品让子女代付款了