说到给公司搞电商网站这事儿，真是一把辛酸泪。不过好歹是弄出来，今天就跟大家伙儿好好唠唠这过程，也算是我自己的一点经验

一头雾水，差点被坑

老板说要搞个电商网站，把咱们公司的产品都搬到网上去卖。我一个做行政的，哪懂这个？没办法，硬着头皮上呗！

在网上搜一堆“网站建设公司”、“电商平台搭建”，结果出来一堆广告，看得我眼花缭乱。联系几家，听他们吹得天花乱坠，什么“高端定制”、“专业团队”、“效果保证”……差点就信！还好我留个心眼，多问几句，发现他们说的很多东西我都听不懂，而且报价高得吓人！

后来我学聪明，开始找一些有实际案例的公司，看看他们之前都做过还特意去那些网站上体验一下，看看好不好用，这才慢慢摸到点门道。

然后：定目标，选方案

我就开始琢磨，咱们这个网站到底要弄成啥样？

我跟老板、销售部的同事开好几次会，大家一起讨论，定几个大方向：

• 产品展示要清楚：图片要好看，介绍要详细，让客户一眼就能看明白咱们卖的是
• 购买流程要简单：注册、登录、选商品、下单、付款，这些步骤越简单越别把客户搞烦。
• 能跟客户互动：要有在线客服，能及时回答客户的问题；要有留言板，能收集客户的意见。
• 后台管理要方便：我们自己能轻松地发布新品、修改价格、处理订单，别太复杂。

有目标，接下来就是选方案。我们对比几家公司的报价和方案，最终选一家口碑比较好、价格也比较合理的。

磨细节，搞设计

方案定，可不代表就万事大吉。接下来就是跟网站建设公司那边反复沟通、磨细节。这个过程真是太磨人！

网站的整体风格、颜色搭配、页面布局、功能模块……每一个细节都要我们自己确认。我们提需求，他们出设计稿，我们再提修改意见，他们再改……来来回回折腾好多次，才终于把设计稿敲定。

这期间，我还特意去学点网站设计的基础知识，免得被他们忽悠。比如，我知道不能在网站上用太多花里胡哨的flash动画，那玩意儿不仅影响速度，还可能让客户觉得烦。

测试、上线、维护

设计稿定，网站建设公司就开始做后台程序、录入产品信息、调试各种功能……

等他们把网站做我们又花好几天时间进行全面测试，把每个功能都点一点，每个页面都看一看，生怕出什么bug。发现问题就赶紧让他们改，直到我们觉得没问题，才正式上线。

网站上线后，也不是就没事。我们还得定期更新产品信息、维护网站安全、处理客户反馈……这事儿，真是一刻都不能放松！

不过看着现在公司网站上的订单越来越多，心里还是挺有成就感的。也希望我的这些经验能帮到大家，少走点弯路！