品牌调解室？说白了就是“金字招牌”！

哎呦喂，品牌调解室建设，这可是个大话题啊！听起来就很高端，很专业！但其实说白了，就是给调解工作打个“金字招牌”，让大家一看就知道，这儿靠谱，这儿牛！

“品牌”这个词，听起来就很高级吧？ 其实说到底，就是让大家记住你，认可你，然后心甘情愿地来你这儿解决品牌调解室，就是想把这套“品牌”理念，运用到调解工作中。

但怎么才能让调解室成为“金字招牌”呢？ 这就要从两个方面下手：

1. 提升调解效率：

效率就是生命！效率低了，大家就跑路了！你想想，如果去趟调解室，跟蜗牛爬一样慢，谁还愿意来啊？

所以要快！要准！要狠！

快:

要建立快速响应机制，接到调解申请，马上就行动，不能磨磨唧唧！

要简化流程，不能让当事人跑来跑去，来回折腾。

准:

要有专业的调解员，经验丰富，眼光毒辣，一看就能找到问题的症结所在！

要用科学的方法，合理调解，不能瞎搞，要让当事人服气！

狠:

当然，不能真的“狠”，但要果断！要敢于说“不”！

要敢于对那些恶意拖延，不讲道理的当事人，进行严肃的处理！

2. 提升公信力：

公信力就是“口碑”！口碑好，大家才会信赖你，才会主动来找你。

所以要公平！要公正！要公开！

公平:

要秉持公正原则，不能偏袒任何一方，要做到公平公正，一碗水端平！

要让当事人感受到公平公正，才能赢得他们的认可！

公正:

要严格遵守法律法规，不能胡来，要依法调解，让当事人信服！

要公开调解过程，让当事人了解整个调解过程，才能消除他们的虑！

公开:

要定期公布调解成果，让社会了解调解室的工作情况，树立良好的形象！

要接受社会监督，及时发现改进工作，才能不断提升公信力！

品牌调解室建设，说白了就是两件事：

1. 提升效率： 让大家感受到你的速度和专业！

2. 提升公信力： 让大家感受到你的公平和公正！

你问我怎么做？

我建议你看看下面的里面总结了一些提升效率和公信力的具体措施，你可以参考一下。

当然，以上只是一些建议，具体要怎么做，还要根据实际情况来调整。

你觉得，品牌调解室建设还有哪些需要注意的地方？欢迎留言讨论！