今天想聊聊AI原型是啥玩意儿，顺便给跟我一样刚入门的新手指条明路。说真的，一开始我也挺蒙圈，还以为得多高深的技术才行，结果折腾下来发现，这事儿真没想象中那么玄乎。

1. 开头就是瞎琢磨

上周三开项目会，老板突然来一句：“这个智能客服功能，你们谁先整个AI原型出来看看？”我当时心里就咯噔一下。AI？原型？合在一起是手底下键盘噼里啪敲着笔记，脑子里早飘到十万八千里外去了。散会赶紧躲厕所查手机，结果满屏都是看不懂的术语。得！硬着头皮上。

2. 抱工具大腿最实际

先老老实实注册了某在线工具（名字懒得提，反正现在这类平台一抓一大把）。注册完对着空白的编辑界面发了十分钟呆——真就两眼一抹黑。心一横，从最简单的对话流开始拖拽。点开左边素材库，直接拽了个“用户输入框”到画布上，旁边再连个“AI回复框”。立马感觉自己像个工程师了！虽然画出来的东西像个直来直去的木头人对话：

• 用户问：“几点开门？”
• AI答：“早9点到晚8点”
• 用户问：“能刷卡吗？”
• AI答：“支持刷卡”

丑是丑了点，但总算是把老板要的“能聊天的框”给怼出来了。

3. 撞南墙才回头

正嘚瑟，测试时手贱多打了一句：“我信用卡丢了咋办？” 结果AI跟复读机似的弹出来：“支持刷卡”。当场给我气笑了！这才反应过来：得教AI识别“丢卡”这种关键动作！ 又吭哧吭哧回去改流程。在用户问题后面加了判断分支：检测到“丢”、“不见”、“找不到”这些词，就自动跳转到人工客服流程。改完自己测试了十几次“我卡丢了”，终于弹出“正在为您转接人工”的时候，差点对着屏幕鼓掌。

4. 自己给AI当老师

接着干票更大的——让AI记住用户信息。翻工具教程发现有个“变量池”功能（名字挺唬人，就是个存数据的小仓库）。试着在用户第一次报名字时，把填写内容存进叫“客人姓名”的变量里。等到后续流程需要称呼用户时，直接从池子里把名字调出来，加上“女士/先生”甩出去。第一次看到AI回答“王女士您好”时，成就感跟中彩票差不多！

5. 黑历史也是历史

复盘才发现自己踩了无数坑：

• 周一弄到半夜两点，就为搞懂怎么设置“营业时间”这种死答案
• 周二疯狂复制黏贴，堆了200多条问答样本
• 周三被“变量不生效”逼得差点砸键盘，发现是大小写没对上

成品发到工作群里，老板回了句：“这不是能跑通嘛” 瞬间觉得这三天没白折腾。

现在能说句人话了

AI原型就是个“能跑起来的草稿”！别想着做得多精美，重点是把功能逻辑串通：

• 1. 找个免费工具上手就拖（别纠结！）
• 2. 从最蠢的固定问答开始搭骨架
• 3. 遇到答错的地方立刻打补丁
• 4. 加点小聪明功能撑场面

真想把三天前的自己拽过来吼一句：早该直接用拖拽工具开干！查什么资料！